回頭客是判斷一家精密零部件加工供應商質量好壞的重要標準。假如一家零件加工廠有許多回頭客,那么就說明這家加工實力很強,合作過的老客戶都會重復下單。對于一家經營很好的數控車床加工企業,一般都會有50%以上的訂單來自老客戶。我們公司能夠從小到大,也得感謝這些重復下單的老客戶。
比如來自浙江溫州的申先生,在我們工廠合作精密零部件加工已經快6年了。是什么讓這位溫州客戶始終在我們加工廠下單呢?申先生曾經跟我們提到過,在與我們合作以前,也找過他們浙江那邊的數控車床加工企業合作過,可不盡人意的地方太多,有些是交期問題,有些是加工精度問題,有些是外觀處理問題……
也就是說,只要是精密零部件加工的常見問題,申先生在浙江那邊下單的時候都碰到過。自從通過朋友的介紹,找到我們深圳機械加工廠之后,這些問題已經不怎么再發生了。在和我們合作的這些年里,質量問題真的是很少發生,雖然時候會因為設備調試的問題,延誤一下交期,但是我們都會提前與申先生溝通好,獲得客戶的理解。
因此,我們的合作已經快走過6個年頭了。申先生告訴我們,如果一直不改行,我們也一直做精密零部件加工,那么我們的合作就會繼續下去。其實,每一名客戶選擇我們的服務,獲取我們的渠道都不是一樣的,但是合作過后,選擇繼續合作的原因都是一樣的。那便是深圳機械加工廠的品質十分好,可靠、可信!